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家事

洗濯機の脱水がうるさいのは修理?寿命や目安や買い替え時は?

2017/02/09

家電製品、毎日使うものなので、昨日までは問題なかったのに、今日になったら突然おかしいということがありますね。

我が家の洗濯機もそうでした。
修理すべきか、買い替えるべきか悩みました。
その時の体験をご紹介します。

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洗濯機の脱水がうるさいのは修理すべき?

ある朝、いつも通り洗濯物を入れ、洗剤を投入して、スイッチオン!
洗濯物を攪拌して、センサーが洗濯物の重量を感知します。

「ゴー・ゴー」

ん?・・・いつもより、音が大きいような・・?
そんな気はしましたが、洗濯機の蓋を開けているかどうかでも音の大きさが違うので、数日は気のせいかなと思っていました。

でも、ある朝、主人が起きてくるなり、洗濯機の音がうるさいと言いました。
ほぼ真上の2階に寝ているのですが、うるさくて目が覚めると言うのです。

「やっぱり?」

急にうるさくなった洗濯機の音は、気のせいではなかったようです。

洗濯機の寿命の目安は?

私なりに、かなり綺麗に使っていました。
毎朝、使用後にはゴミを取り除き、カビが生えないように、洗濯槽内の水分を雑巾で拭き取ります。
2日に1回は、「槽乾燥」というメニューで、洗濯槽内を乾燥させていました。

洗濯機自体は、とてもきれいな状態です。
それなのに、いきなりのごう音!

これは一体どういうことなの?
ネットで調べまくりました。

ごう音の原因は、どうやら回転盤の劣化だということが解りました。

また、家電製品には、それぞれ寿命があるということ、また、メーカーには部品を7年間は保有しなければいけない義務があるということを知りました。

「部品の保有期間」というのもあって、製品などによってもことなりますが、我が家の洗濯機は7年でした。

我が家の洗濯機は、購入してからちょうど7年でした。
きっちり寿命だったということでした。
それはそれは、毎日毎日回してますから、仕方ないのかもしれません。

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でもでも、そうはいっても、ちょっと、いやかなりうるさいだけで洗濯ができなくなったわけではありません!
もう少し頑張ってもらいたい。
だって、見た目は新品同様にきれいなのですから。

洗濯機修理?それとも買い替え?

とは言え、早朝に洗濯機を回す私。
深夜に帰宅する主人が早朝から起こされ、寝不足なのも問題です。
ひとまず、このごう音は何とかしなければと思いました。

メーカーのサービスセンターに問い合わせて、修理にきてもらう手続きをとりました。
日時の確認の為に、メーカーの方修理担当の方から電話が来ました。
単に、修理訪問の為の日時の確認かと思いきや、「本当に修理で良いですか?」という問い合わせでした。

担当者の話によると・・
この段階で回転盤を直したとしても、次に、どのタイミングで他の部分が壊れるかはわからないとのこと。
もしかしたら来月かもしれない、はたまた数年後かもしれないということでした。

今回の修理代は、約25000円になるということでした。

このタイミングで修理するか、新品に買い替えるか迷いました。
新品だと最低でも7万ぐらいはかかります。

どっちにしよう。。。。悩

悩んだ結果、今回は修理してもらうことにしました。
交換部品に関しては、3ヶ月間の保証が付きました。

交換した部品自体も、「組部品」なので、それ自体に不具合があるということも、稀にあるからだそうです。

修理をお願いして、半年以上経ちますが、今も問題なく使用できています(^^)/

まとめ

この洗濯機の故障と修理で、家電製品には想定している寿命があるということを知りました。
そして、寿命とは別に、メーカーごとに「部品の保有期間」というものがあるということも知りました。
複雑な家電製品だと、ひとつの製品の中の部品ごとに保有期間が違う場合があるそうです。

もし家の家電製品に不具合が生じた時には、「修理」か「買い替え」かを判断しなければなりません。
私の体験談が参考になればと思います。

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